香格里拉「安心守護」是我們發自內心的承諾,它承載了集團關懷備至的品牌精神,並引領我們爲保障客人、員工與合作 夥伴的健康、安全和舒適而努力不懈。 爲締造一個更加安心舒適的環境,我們遵守世界衛生組織的專業建議或運營所在地區的指導意見,推出一系列新的流程 和規範,進一步鞏固和提升了原有的疫情防控措施: 有關安全防護措施的詳情, 請瀏覽: shangri-la.com/cares
▲加强清潔規章和程序
爲使來訪或入住的客人感到安心,香格里拉集團旗下所有酒店與度假酒店已取多項切實的措施,以降低新冠疫情的傳播 風險。
• 加强消毒和清潔頻率,全面對高頻接觸表面和區域進行深度清潔;
• 使用美國國家環境保護局(EPA)認可的醫用級消毒劑;
• 增加空氣過濾器和空調系統的定期清潔養護,以確保良好的室內空氣質素;
• 遵循社交距離指引並加強食品安全管理,以確保餐飲、會議和活動服務的安全。
▲保障員工安全與專業培訓
員工關懷是做好服務工作的基礎。爲進一步推廣以健康和安全爲重點的服務文化,香格里拉集團爲員工提供了有關疫情防護 的培訓與學習,使員工能够爲客人提供更好的服務並保護自己的健康安全。
• 加强清潔和消毒的培訓指導;
• 相關培訓得到了香格里拉集團的長期合作夥伴、全球衛生解决方案提供者泰華施公司的專業認證;
• 爲員工配備個人防護用品和裝備;
• 通過持續的培訓來提高員工的衛生健康意識,並推行嚴格的個人衛生習慣。
▲提高衛生安全標準
隨着形勢的發展,香格里拉集團不斷評估並提升其衛生安全標準與實踐,積極回應「新常態」下的需求。
• 與泰華施合作制定疫情預防方案、運營指導、防控措施和消毒流程等;
• 嚴格的工作程序來確保衛生和消毒規程的有效執行,並配備檢測設備和程序對清潔質量進行監測;
• 根據不同地區衛生主管部門的要求和建議調整相關措施,以滿足不斷變化的賓客需求和期望。
嚴防詐騙!!
台南遠東香格里拉提醒您,接到任何不明來電:
1. 不要提供任何信用卡號或其他個人資料
2. 不要接觸ATM、網銀匯款或到銀行匯款
3. 請務必掛斷電話,切勿接受電話裡的話務轉接

台南遠東香格里拉飯店聯絡方式:(06) 702-8888
客服信箱:sltn@shangri-la.com
依據中央疫情指揮中心「七日加強自主健康管理」期間規範,飯店部分服務內容將調整如下:
為減少密閉空間接觸,恕不提供續住打掃服務。
如您必須外出時,請嚴格遵守全程正確佩戴醫用口罩。
入住期間,恕暫不提供健身中心(七樓)設施使用、餐廳內用服務及免費接駁服務。
早餐提供方式為餐盒送房,請告知同仁餐盒遞送時間。

詳情請洽(06)702-8899訂房祖
2021大台南旅展國際旅展餐券,原使用期限至2022年6月30日將延用至2022年8月31日止。更多詳情,請洽(06)702-8856。
 
根據目前疫情狀况,餐廳可能會在未提前通知的情況下調整營業日期、時間或菜單。
如需瞭解最新的餐飲訊息,請電郵至foodandbeverage.sltn@shangri-la.com 或致電(06) 702-8856聯繫訂位中心。
由衷感謝您的體諒與支持。
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活動時間
2021/07/22 - 2022/12/31
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**週日至週四入住,並於訂房時告知使用悠遊國旅補助1,300元支付房費,即可於辦理入住時,獲得加倍1,300元美食住宿回饋金,內含台南遠東香格里拉500元餐飲抵用券,可於住宿期間或12月16日前使用;以及台北遠東香格里拉800元住宿抵用券,於8月31日前預訂該飯店官網住房專案即可使用!**

此專案包含   
  • 飯店餐廳及大廳茶軒9折優惠(不含遠東Café自助早餐、品香坊及客房餐飲服務)
  • 使用客房有線及Wi-Fi無線網路
  • 使用飯店健康俱樂部、三溫暖與戶外游泳池
  • 停車、迎賓禮品和礦泉水

條款及細則
  1. 提前預訂優惠適用於抵達日至少7日前預訂
  2. 以上費用皆需外加 10% 服務費和 5% 稅金
  3. 本優惠不得與其他促銷方案同時使用,且不適用於8間或以上之團體客房預訂
  4. 提早預訂需要以信用卡預付客房總價格
  5. 預付價格將不會因取消、縮短行程或價格調整而獲得退款
  6. 需於登記入住時出示訂購時所使用的信用卡
  7. 更改入住日期將收取不獲退還的重新預訂費用,相等於第一晚的客房價格連稅項。此費用可在酒店用作非客房相關的費用之消費額,如餐廳,客房服務或電話。消費額不得用作客房價格及現金的支付
  8. 更改入住日期的房間價格將根據當時的房間價格調整
  9. 若欲使用國民旅遊卡,相關辦法請洽詢訂房專線 (06) 7028899
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